TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO DE GLEZ MEDIA
Al contratar los servicios de Glez Media, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones. Estos términos regulan la relación entre Glez Media y sus clientes y aplican a todos los servicios que ofrecemos.
1. Definiciones
1.1. Glez Media: Empresa productora de video registrada en México, con domicilio en [dirección de la empresa]. 1.2. Cliente: Persona o entidad que contrata los servicios de Glez Media. 1.3. Servicios: Todos los servicios de producción de video y afines ofrecidos por Glez Media.
2. Servicios
2.1. Glez Media ofrecerá servicios de producción de video según lo acordado con el Cliente, que pueden incluir preproducción, grabación, edición, efectos especiales, postproducción, y cualquier otro servicio descrito en el acuerdo de servicios. 2.2. Todos los detalles del proyecto, como duración, fecha de entrega, formato final, y presupuesto, serán acordados y especificados en una propuesta o contrato firmado por ambas partes.
3. Contratación y Pagos
3.1. Cotización: Se realizará una cotización inicial que detalla los servicios, costos y fechas de entrega. Esta cotización puede tener una validez limitada y debe ser aprobada por el Cliente. 3.2. Anticipo: Se requiere un anticipo del [porcentaje acordado] antes de iniciar el proyecto. El monto restante deberá pagarse según el cronograma acordado en el contrato. 3.3. Método de Pago: Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria o cualquier otro método acordado por ambas partes. 3.4. Retrasos en el Pago: En caso de retrasos en el pago, Glez Media se reserva el derecho de suspender los servicios hasta que se regularicen los pagos.
4. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
4.1. Los derechos de autor de los materiales producidos por Glez Media permanecerán con la empresa hasta que el Cliente haya realizado el pago completo del proyecto. 4.2. Glez Media se reserva el derecho de usar partes del material producido para fines promocionales y portafolio, salvo acuerdo específico que indique lo contrario. 4.3. El Cliente tiene derecho a utilizar el material final únicamente para los fines acordados en el contrato. Cualquier uso adicional requiere la autorización expresa de Glez Media.
5. Cancelaciones y Reembolsos
5.1. Cancelación por parte del Cliente: Si el Cliente decide cancelar el proyecto, deberá notificar a Glez Media por escrito. Dependiendo del estado del proyecto, Glez Media se reserva el derecho de retener una parte proporcional del anticipo como compensación por los gastos incurridos. 5.2. Reembolsos: Si Glez Media no puede cumplir con los servicios acordados, el Cliente podrá solicitar un reembolso parcial o total, dependiendo del estado del proyecto. 5.3. Fuerza Mayor: Ninguna de las partes será responsable por incumplimiento debido a causas fuera de su control, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, accidentes, enfermedades o restricciones gubernamentales.
6. Confidencialidad
6.1. Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información privilegiada o confidencial compartida durante el proyecto. Glez Media se compromete a no compartir información sobre el proyecto del Cliente sin su consentimiento.
7. Responsabilidad
7.1. Glez Media no será responsable de pérdidas o daños indirectos derivados del uso del material producido. 7.2. En caso de daños o errores en la producción atribuibles a Glez Media, la responsabilidad de la empresa se limitará al valor del proyecto contratado.
8. Modificaciones
8.1. Cualquier modificación a estos términos y condiciones deberá ser aceptada por ambas partes por escrito. 8.2. Glez Media se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en el futuro. En tal caso, se notificará al Cliente con antelación y se le ofrecerá la opción de aceptar los nuevos términos o finalizar la relación contractual.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
9.1. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México. 9.2. En caso de cualquier disputa, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en [ciudad donde se encuentra Glez Media].
Aceptación de los términos.
Al firmar el contrato de servicios o proceder con el pago del anticipo, el Cliente acepta estos términos y condiciones.